Allgemeine Nutzungsbedingungen von Terra-Ambiente AG



Grundlagen
Für alle unsere Lieferungen gelten die nachstehenden Bedingungen, sofern nicht schriftlich abweichende Vereinbarungen getroffen wurden.

Preise
Die in unseren Internet-Shop genannten Preise sind ohne Versandkosten. Die Artikel können auch im Laden Baden abgeholt werden.

Lieferung per Post oder Terra-Ambiente AG
Die Lieferung erfolgt in der Regel ab Werk/Lager Ehrendingen. Der Versand wird nach Ihren Angaben ausgeführt, andernfalls auf dem für Sie günstigsten und schnellsten Weg.

Abholung
Die gekauften Artikel können auch im Laden Terra-Ambiente AG Baden abgeholt werden (Bahnhofstrasse 6). Die Öffnungszeiten sind von Di-Fr von 10.00 Uhr bis 19.00 Uhr. Sie werden vorgängig avisiert, wenn ihre gekauften Artikel abholbereit sind.

Nutzen und Gefahr
Nutzen und Gefahr gehen mit dem Versand, d.h. sobald die Ware unser Haus verlässt, an den Käufer über. Die Versicherung der Ware gegen Schäden und Verluste während des Transportes ist Sache des Käufers. Allfällige Beanstandungen sind bei der betreffenden Transportunternehmung vor Übernahme der Ware geltend zu machen.

Umfang der Lieferpflicht
Die Angabe des Liefertermines erfolgt unverbindlich; für die Einhaltung tragen wir bestmöglich Sorge. Bei Vorliegen höherer Gewalt sowie anderer nicht durch uns verschuldeter Umstände, sowohl bei uns als auch bei eventuellen Unterlieferanten, lehnen wir jegliche Ersatzansprüche für nicht oder verspätet ausgeführte Lieferungen ab. Als höhere Gewalt gelten insbesondere gänzliche oder teilweise Stilllegung unserer Lieferwerke, Mobilmachung, Krieg, Streik, Feuer, das Inkrafttreten von Ein- Ausfuhrverboten etc.

Zahlungen
Sofern nicht andere Vereinbarungen getroffen werden, sind unsere Shop-Artikel im Voraus zu bezahlen

Beanstandungen
Für die Güte unserer Ware nehmen wir nur insofern Gewähr, als wir für innerhalb der vertraglich festgelegten Frist auftretende Herstellungs- und Materialfehler durch Instandsetzung oder Ersatzlieferung nach unserer Wahl aufkommen. Ansprüche auf Schadenersatz, Wandlung des Kaufes oder Minderung des Kaufpreises müssen wir ablehnen. Mängelrügen sind sofort nach Empfang der Ware, spätestens jedoch innerhalb 8 Tagen, anzubringen. Im Falle von versteckten Mängeln ist die Mängelrüge sofort nach deren Entdeckung anzubringen.

Garantie
Infolge der vielseitigen und durch uns nicht kontrollierbaren Einsatzmöglichkeiten unserer Produkte können wir
keine Garantie für deren Lebensdauer abgeben. Für Möbel- Dekoartikel und Glaswaren gelten die jeweiligen Garantievorschriften der Hersteller (maximal 12 Monate). Genussartikel (Lebensmittel) sind von der Garantie ausgenommen.

Retouren
Auf alle retournierten Bestellungen müssen wir Wiedereinlagerungskosten verrechnen von CHF 25.00 für den
administrativen und lagertechnischen Aufwand rund um den Artikel. Produkte die nicht in Originalzustand (Originalverpackung) retourniert werden können wir nicht zurücknehmen. Genussartikel (Lebensmittel) sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Kleinmengenzuschlag
Bei Bestellungen unter CHF 20.00 wird, wenn nicht anders vereinbart ein Kleinmengenzuschlag von CHF 10.00 pro Lieferung erhoben.

Gerichtsstand
Gemeinsamer Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle sich aus Geschäften mit uns ergebenden Rechten und Pflichten ist CH-5400 Baden.